Ciudad de México fue testigo de una edición inolvidable del Impulse Tech Show 2025, un evento que reunió a líderes de tecnología, marketing y ventas para explorar las tendencias que están redefiniendo la relación entre empresas y clientes.
Una bienvenida cargada de innovación
El evento comenzó con la apertura de Eduardo Eneque, quien dio la bienvenida a los asistentes y presentó a Impulse y Conversia, las plataformas que están revolucionando la interacción con clientes mediante tecnología avanzada.
Equipos comerciales al ritmo del futuro
Daniel Cano cautivó a la audiencia con estrategias innovadoras para diseñar equipos comerciales más ágiles, precisos y orientados a resultados. En un entorno donde la tecnología marca el paso, la clave está en la adaptabilidad y en el uso inteligente de los datos.
Agentes digitales: Empatía y personalización que transforman la experiencia
Eduardo regresó al escenario para compartir cómo los agentes digitales están revolucionando la atención al cliente. A través de la IA, el machine learning y la personalización basada en datos, estos agentes han logrado interacciones más empáticas y memorables. Se destacaron los avances de Conversia y cómo las empresas pueden implementarlos para potenciar sus resultados.
Inbound y la IA: El futuro del recorrido del cliente
La IA ha redefinido el Inbound Marketing y Camila Ortega lo explicó con gran detalle. Antes, el recorrido del cliente era lineal y predecible, pero hoy se ha fragmentado, lo que representa un reto para captar la atención y generar valor. Según Gartner, el 25% del tráfico web orgánico disminuirá para 2026 debido al uso de chatbots de IA.
Camila destacó que la IA no sustituye a los equipos de marketing, sino que actúa como un asistente estratégico. La clave está en adoptar la IA para crear contenido hiperpersonalizado a escala, optimizar la segmentación y hacer que la automatización sea más eficiente. Desde la calificación de leads hasta la personalización individual en múltiples canales, la inteligencia artificial está revolucionando la forma en que los clientes interactúan con las marcas.
Un cierre con panel de expertos y networking
Para cerrar con broche de oro, los tres speakers, Eduardo, Camila y Daniel, participaron en un panel interactivo donde respondieron preguntas del público y debatieron sobre las oportunidades y desafíos de la transformación digital en marketing y ventas. La jornada concluyó con un exclusivo espacio de networking y cóctel, donde los asistentes intercambiaron ideas y generaron nuevas alianzas estratégicas.
Impulse Tech Show 2025 en CDMX dejó huella como un evento clave para todos los profesionales que buscan transformar la experiencia del cliente con tecnología de vanguardia.
