Ofertas insuperables en miles de artículos y servicios, una alta demanda y uno de los momentos más esperados tanto por clientes como por empresas. ¿Qué es el CyberWow? Descubre todo lo que necesitas saber sobre este evento de descuentos online y cómo preparar tu negocio para aprovechar las ofertas y maximizar tus ventas.

El Cyber Wow 2024 es una oportunidad ideal para que emprendedores y empresas lleguen a más compradores.  No solo las ofertas hacen atractivo tu ecommerce, sino también la experiencia de usuario, un factor clave para que los clientes recomienden tu marca y regresen a comprar online.

Como quizás imaginabas, este evento de descuentos online tiene su origen en Estados Unidos, uno de los países con mayor volumen de ventas en ecommerce. Inspirado en el éxito del Black Friday y sus impactantes promociones, el Cyber Wow se ha convertido en un fenómeno global. En Perú, la organización del evento está a cargo del Interactive Advertising Bureau (IAB), y se espera que esta edición cuente con la participación de más de 200 marcas y supere los S/400 millones en ventas alcanzados en la edición de julio.

¿Cómo vender y prepararte para el CyberWow?

Para que un comercio electrónico tenga éxito en este evento de compra online, lo primero es contar con una estrategia digital enfocada en atraer clientes y fidelizarlos. Si aún no la tienes, este es el mejor momento para asesorarte con especialistas y diseñar un plan. Según estudios, el tráfico en los ecommerce aumenta hasta en un 55% durante esta campaña.

Si quieres impulsar tus ventas online, sigue estas cinco recomendaciones clave:

1. Identifica a tu público objetivo

Las ventas en línea permiten llegar a una amplia audiencia, pero es fundamental conocer a tu público objetivo. Investiga sus preferencias y comportamientos para ofrecerles productos y descuentos personalizados.

2. Saca el máximo provecho a tus redes sociales

Las redes sociales son clave para dirigir tráfico a tu ecommerce. Promueve tus ofertas, utiliza formatos atractivos como reels o carruseles y comparte contenido de valor para captar la atención de los usuarios.

3. Optimiza la web de tu tienda online

Una web poco intuitiva puede alejar a los compradores. Asegúrate de que tu ecommerce sea fácil de navegar, cargue rápido y tenga un diseño atractivo para ofrecer una mejor experiencia al usuario.

4. Ofrece diversas opciones de pago

Facilita la compra a tus clientes incluyendo múltiples métodos de pago, como tarjetas de crédito, transferencias bancarias y pago contra entrega. Si puedes, afíliate con entidades financieras que ofrezcan cuotas sin intereses.

5. Fideliza a tus clientes con un excelente servicio posventa

Un servicio de atención cercano es clave para convertir a un comprador en cliente frecuente. Utiliza canales como chat en vivo o llamadas para resolver dudas y ofrecer beneficios exclusivos a clientes recurrentes.

Aunque las tendencias apuntan a que las categorías más populares son electrónica, videojuegos, moda y calzado, en esta edición también encontrarás ropa deportiva, electrodomésticos como freidoras de aire, dispositivos de audio como audífonos inalámbricos, zapatillas y hasta una Nintendo Switch con precios increíbles. Si buscas renovar tu guardarropa o aprovechar grandes promociones, incluso en marcas exclusivas, este es el momento ideal.

¿Cuentas con un ecommerce y quieres aprovechar el CyberWow? Planifica tus estrategias de venta y promociones con anticipación. Trabaja con nuestros especialistas para optimizar tu tienda online y aumentar tus conversiones. Para conocer más sobre cómo potenciar tu marca, te invitamos a descubrir los servicios de Impulse Commerce.