Estás tirado en el sillón un domingo por la noche. El silencio manda.
Después de un fin de semana agitado, por fin puedes pensar.
Y entre scroll y scroll, te detienes:
“¿Y si empiezo ese posgrado que tanto postergué?”
Abres la web de una universidad, lees un poco, encuentras el programa perfecto, te animas a escribirles por WhatsApp.
Pero del otro lado, solo aparece un mensaje automático:
“Gracias por tu consulta. Te responderemos en nuestro horario de atención: lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m.”
Cierras la pestaña. Se te pasa el impulso. Y probablemente esa universidad perdió tu interés para siempre.
El comportamiento del nuevo estudiante
Los aspirantes a carreras, posgrados o programas técnicos no deciden en la hora de almuerzo ni en el tráfico de regreso a casa.
Deciden cuando pueden reflexionar.
Y muchas veces, eso ocurre:
- A las 10 de la noche, después de acostar a sus hijos.
- Un domingo por la tarde, con el celular en la mano y sin interrupciones.
- O incluso en feriados, mientras planifican su futuro en silencio.
El comportamiento del nuevo estudiante
Responder al día siguiente puede ser demasiado tarde.
El lead que ayer estaba caliente, hoy ya cambió de idea.
O peor aún: ya fue atendido por otra universidad más rápida, más digital, más despierta.
La velocidad de atención define si el lead avanza o desaparece.
¿La solución? Agentes conversacionales
Como los que implementa Conversia:
Una plataforma de agentes IA que atiende 24/7 por chat, WhatsApp o formularios.
Sin necesidad de humanos despiertos.
Sin perder leads por la noche.
¿Qué hace diferente a un agente IA de Conversia?
- Está siempre disponible, incluso de madrugada.
- Captura la intención justo en el momento clave.
- Guía la conversación con lenguaje natural, no con respuestas rígidas.
- Cualifica al lead y lo acompaña paso a paso en el proceso.
- Deriva al equipo humano con toda la información lista.
¿Y qué gana la institución?
- No pierde leads de alta intención por falta de horario.
- Aumenta la conversión sin aumentar su equipo comercial.
- Reduce el Costo de Adquisición por Cliente.
- Ofrece una experiencia moderna y sin fricciones, desde el primer contacto.
El nuevo horario de ventas es todo el día
La educación ya no ocurre solo en aulas físicas.
Entonces, ¿por qué seguir vendiendo como en el pasado?
La intención del estudiante tiene su propio reloj.
Y si no estás listo cuando ese reloj marca la hora, lo va a captar otra institución.
Por eso, implementamos Conversia para que tu institución no pierda esas oportunidades de oro.
Porque entendemos que vender educación es también estar presente cuando más te necesitan.
¿Te gustaría saber cómo capturar leads incluso mientras duermes? Conversemos hoy.
